Windows での一般的な USB 接続の問題を解決する方法

USB ポート経由でデバイスを PC に接続しましたが、Windows はそれを認識しません。 今は何ですか？ 製品 (または PC ポート) が壊れていると考える前に、いくつかの USB トラブルシューティング手順を実行できます。

まず (当然ですが) デバイスを切断してから、再接続します。 プラグが正しく挿入されているか、ケーブルに損傷がないことを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、USB デバイスをコンピュータの別の USB ポートに接続します。 そこで動作する場合は、以前使用していた USB ポートに欠陥がある可能性があります。

まだ動かない？ PC に接続しているデバイスの最新ドライバーがインストールされているかどうかを確認してください。 これを行うには、スタート メニューを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択し、「USB コントローラー」で接続されているデバイスを検索します。 デバイスを右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。 画面の指示に従ってプロセスを完了します。

参考文献：最高の USB-C ハブとドングル

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接続されているデバイスのドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、ドライバーをアンインストールし、再度インストールしてください。 これを行うには、デバイス マネージャーに戻り、影響を受けるデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

次に、デバイスの USB 接続を切断します。 PC を再起動し、USB デバイスを再接続すると、Windows がドライバーを自動的に再インストールします。

ただし、USB 接続の問題は Windows の電源管理に原因がある場合があります。

これを確認するには、デバイス マネージャーを再度開きます。 次に、接続されたデバイスのリストを右クリックし、「プロパティ」を選択します。 「電源管理」タブに切り替え、「コンピューターはエネルギーを節約するためにデバイスの電源をオフにすることができます」チェックボックスをオフにします。 ここで「OK」をクリックし、デバイスを切断し、再度接続します。

これまでの手順がすべて機能しない場合は、USB ルート ハブをリセットしてみてください。 これを行うには、デバイス マネージャーに移動し、カテゴリ「USB コントローラー」を展開します。 「USBルートハブ」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

次に、「電源管理」タブに切り替えて、「コンピューターはエネルギーを節約するためにデバイスの電源をオフにすることができます」チェックボックスをオフにします。 リスト内のすべての USB ルート ハブに対してこのプロセスを繰り返します。 これでも問題が解決しない場合は、問題のあるデバイスが手元にある可能性があります。

この記事はドイツ語から英語に翻訳され、元々は pcwelt.de に掲載されました。