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コンピュータはインターネットに接続できないが、他のコンピュータは接続できる [修正済み]

Jan 28, 2024

プロキシ/VPN を無効にし、DNS キャッシュをクリアして、インターネット ルーターの電源を入れ直し、問題を解決します。

「なぜ私のコンピューターはインターネットに接続できないのに、他のコンピューターは接続できるのか」と疑問に思われた場合は、コンピューターの設定が間違っているか、信号が弱いなどのインターネットに関する問題が発生している可能性があります。

重要なポイント

たとえば、さまざまな理由により、コンピュータがインターネットに接続できない場合があります。

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インターネットへの接続の失敗を示すいくつかのエラー メッセージが画面に表示される場合があります。

PC の電源を入れ直し、インターネットに再接続してトラブルシューティングを開始します。これらの基本的な修正が機能しない場合は、このガイドの他の方法に進みます。

まず、問題がインターネット ルーター内に継続しているのか、それとも PC 内に継続しているのかを判断する必要があります。 そのため、別の WiFi や携帯電話のホットスポットなど、別の接続を使用してください。 PC が別の接続に正常に接続した場合、問題がルーターに残る可能性があります。

したがって、インターネット ルーターの電源を入れ直すか、インターネット サービス プロバイダー (ISP) に連絡して、プロバイダー側​​に継続的な問題があるかどうかを確認してください。

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最初に行ったのは、コンピューターの DNS サーバー設定を変更することでした。 このエラーを解決するために、Google のパブリック DNS、CLoudfare DNS、およびその他のサーバーに切り替えました。

コンピュータ上の最新バージョンを使用して Windows を常に最新の状態に保つ必要があります。 したがって、利用可能な関連する Windows 更新プログラムを検索してインストールします。

コンピュータがマルウェアやウイルスの影響を受けると、インターネットに接続できなくなるなど、いくつかのエラーやシステムの誤動作が発生します。 Microsoft Defender Offline または McAfee などのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用して、それらを排除できます。

コンピューターが WiFi 経由でインターネットに接続できない場合は、互換性のあるケーブルを使用したイーサネット接続を選択してください。 有線接続に切り替えると、弊社側のエラーが解決されました。

DNS キャッシュをクリアすると、アクセスしてインストールした Web サイト、オンライン アプリ、ソフトウェアに関する古い破損したデータが削除されます。 その結果、更新された情報を保存するスペースが確保されます。

システム ファイル チェッカー (SFC) は、破損したファイルまたは欠落しているファイルがないかコンピュータをスキャンし、見つかった場合は修復します。 同様に、展開イメージのサービスと管理 (DISM) は、Windows OS に関連するエラーを検索し、その解決に役立ちます。

このプロセスに必要な手順とすべてのコードは次のとおりです。

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もう一度、「コマンド プロンプト」を起動し、コード「」を入力します。netsh winhttp インポート プロキシ ソース=ie 」 プロセスが完了すると、インターネット設定がリセットされます。 次に、インターネットに接続してみます。 これは、コンピューターでインターネットを復元する際に有効な方法の 1 つでした。

最近ネットワーク ドライバーを更新した場合は、更新が適切にインストールされなかったか、更新に何らかの問題があった可能性があります。 したがって、ドライバーを以前のバージョンにロールバックし、インターネットに接続できるかどうかを確認します。

ネットワーク ドライバーをロールバックする方法は次のとおりです。

VPN を無効にすることは、「私のコンピュータはインターネットに接続できないが、他のコンピュータは接続できる」という問題を解決するために私たちのチームに有効な修正の 1 つでした。

コンピューターでプロキシ サーバーを使用すると、インターネット接続に干渉し、接続エラー、パフォーマンスの低下、その他のネットワーク障害が発生する可能性があります。

次の方法でコンピュータのプロキシをオフにできます。

ネットワーク アダプターは、コンピューターをインターネットに接続し、データや信号の転送を支援するハードウェアです。 したがって、インターネットに関するトラブルを避けるために、常に最新の状態に保ちます。

ネットワーク アダプターを更新するには、次の手順を使用します。